Sklep internetowy w sieci to bardzo dobry pomysł na niezależny i skuteczny biznes. Internet daje wiele możliwości, a coraz częstsze zakupy Polaków w sieci sprawiają, że zakładając swój e-sklep, możemy liczyć na spory zarobek. Ale jak go założyć, reklamować i prowadzić? Krótki poradnik dla osób chcących wejść w świat handlu internetowego prezentujemy poniżej.
Założenie sklepu internetowego
Jeśli chcemy założyć sklep internetowy mamy ogólnie trzy główne sposoby do wyboru. Przede wszystkim jest to działalność na platformach sprzedażowych takich jak Allegro, OLX czy eBay. Są to platformy, które umożliwiają z jednej strony wystawianie produktów na sprzedaż i ich sprzedawanie, a z drugiej strony posiadają klientów którzy przeglądają portal i kupują rzeczy od sprzedawców. Platformy takie są przede wszystkim polecane dla osób początkujących, gdyż nie wymagają żadnej wiedzy technicznej ani inwestycji finansowych, gdyż prowizje płacone są od sprzedaży lub w ogóle ich nie ma. Może być to dobry sposób na pozyskiwanie pierwszych klientów, jeśli nie mamy jeszcze bazy stałych odbiorców lub nie chcemy reklamować się w internecie – choć w tym przypadku również możemy.
Drugim sposobem — bardziej zaawansowanym jest założenie własnego sklepu internetowego na platformie e-commerce. Na rynku istnieje wiele takich platform, które umożliwiają tworzenie mniej lub bardziej zaawansowanych sklepów w internecie. Z jednej strony otrzymujemy własną dedykowaną witrynę na której możemy dodawać nasze produkty i je sprzedawać, a z drugiej strony prowadzenie naszego sklepu w ramach danej platformy. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie, gdyż nie musimy samodzielnie zapewniać infrastruktury technicznej i możemy działać w ramach sprawdzonych rozwiązań. Sklepy takie posiadają pełną funkcjonalność, moduł sprzedażowy, a także statystyki czy wiele innych funkcji. Jest to pośredni sposób budowania sklepu internetowego polecany jako kolejny krok wchodzenia w świat e-commerce. Platformy takie mają swoje zalety i wady, choć cechują się niezależnością, elastycznością czy sporymi możliwościami. Minusem jest jednak konieczność pozyskiwania własnych klientów do naszego sklepu i często niemałe ceny miesięcznego utrzymania.
Najbardziej zaawansowanym rozwiązaniem, jeśli chcemy założyć nasz sklep internetowy jest założenie własnej strony internetowej. W tej opcji będziemy musieli zadbać samodzielnie o hosting, projekt witryny, adres, a także samodzielnie utrzymywać i optymalizować stronę internetową. Daje to największe możliwości, całkowitą niezależność i praktycznie nieskończoną elastyczność, gdyż nie podlegamy żadnym regulaminom czy regulacjom, a cały sklep internetowy jest w pełni nasz. Wymaga to jednak często poświęcania dużej ilości czasu, zatrudnienia specjalistów i sprowadzenia klientów na witrynę.
Reklama i marketing
Kolejnym bardzo ważnym czynnikiem o którym musimy zadbać, jest reklama i marketing. Jeśli stworzymy już nasz sklep internetowy niezależnie czy będzie to nasza strona internetowa czy platforma sprzedażowa, powinniśmy reklamować sklep. Dzięki temu będziemy mogli pozyskiwać znaczne ilości klientów, a także zarabiać dużo większe środki niż bazując tylko na klientach danej platformy sprzedażowej. Jak możemy zatem to robić?
Przede wszystkim możemy tworzyć i prowadzić profile w mediach społecznościowych. Jest to miejsce, które często wykorzystywane jest do poszukiwań produktów oraz usług. Posiadając taki profil, możemy również publikować reklamy oraz content tematyczny na grupach tematycznych i w ten sposób zwiększać naszą widoczność. Możemy korzystać również z marketingu szeptanego zarówno w mediach społecznościowych, jak i w innych miejscach internetu, gdzie będziemy polecali naszą markę bezpośrednio innym forumowiczom i użytkownikom blogów czy platform społecznościowych.
Jednymi z najpopularniejszych, ale wymagającymi sporego budżetu sposobami na reklamę w internecie jest pozycjonowanie stron internetowych, a także prowadzenie płatnych kampanii w systemach reklamowych. Mówiąc o pierwszym rozwiązaniu, jest ono idealne do działań długofalowych, gdyż cechuje się wysoką efektywnością finansową i pozwala pozyskiwać duże ilości odbiorców stabilnie oraz w jakościowy sposób. Jeśli z kolei chcemy osiągnąć szybkie efekty, możemy skorzystać z targetowanych systemów reklamowych takich jego Google Ads czy Facebook Ads i od razu wyemitować reklamę osobom o konkretnych cechach.
Mając sklep internetowy, możemy sięgać również po bardziej oryginalne i nie mniej skuteczne sposoby reklamy. Możemy zaliczyć do nich reklamę wymienną, czyli barterową, a także influencer marketing, inbound marketing, tworzenie wizytówki na Google Maps czy szeroko prowadzony marketing treści sieci.
Prowadzenie sklepu w sieci
Co zaskakujące prowadzenie sklepu internetowego po jego założeniu i rozreklamowaniu może być jednym z najtrudniejszych punktów całego przedsięwzięcia. Będzie wymagało to od nas regularnego dodawania dużej ilości produktów wraz z ich opisami, a także obsługi bieżących zamówień, reklamacji, a także wyszukiwanie asortymentu w hurtowniach i zamawiania go do magazynu. Dodatkowo będziemy musieli zwrócić uwagę na wszystkie sprawy formalno-techniczne związane z infrastrukturą, zatrudnieniem osób, a także rozliczeniami.
Przed otworzeniem sklepu internetowego powinniśmy zaplanować w jakiej postaci formalnej będziemy prowadzili nasz sklep internetowy, a także zadbać o obsługę wszystkich dokumentów i kwestii prawnych. Powinniśmy przemyśleć czy będzie potrzebowali pomocy w prowadzeniu e-sklepu, a jeśli tak, to kogo będziemy potrzebowali i ile osób to będzie. Musimy też zaplanować i wyrobić pewien schemat działania, aby usprawnić procesy. Będzie to kluczowe, gdyż pozwoli zaoszczędzić najwięcej czasu oraz kosztów. Ciekawym rozwiązaniem może być zatrudnienie freelancerów online, dzięki czemu będziemy mogli skorzystać z atrakcyjnych stawek i uzyskać pomoc na wielu płaszczyznach samodzielnie zajmując się tylko tymi zajęciami, które muszą być wykonane osobiście w świecie rzeczywistym. Powinniśmy też zacząć od prowadzenia prostych biznesów, rozwijając je w miarę działalności.
Dodaj komentarz